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朱尔斯·克劳斯经历了失去父亲的痛苦后，对圣诞节这一年中原本最快乐的时光失去了兴趣。在他母亲忙于工作时，朱尔斯在祖父的玩具店找到了慰藉。一天，他偶然发现了一个神奇的雪球，这个不寻常的物品以一种神秘的方式将他带到了世界的遥远角落。在这场意外的冒险中，朱尔斯不仅探索了外部世界的奇异与美丽，更重要的是，他开始理解和接受自己对父亲的思念，以及圣诞节真正的意义。
